Si quieres saber ¿Cómo hacer la autoexclusión en Sportium? ponte cómodo que a continuación te daremos la respuesta que andas buscando.
¿Que significa autoexclusión en Sportium?
La autoexclusión en Sportium , es un proceso mediante el cual un cliente de esta casa de apuesta decide darse de baja o sencillamente retirarse, cerrar la cuenta por un tiempo o de manera definitiva; y los motivos para hacerlo suelen deberse a causas personales que no vamos a explorar en este escrito.
Por lo general las casas de apuestas facilitan el proceso de registro en sus paginas, pero en cuanto a darse de baja no siempre es fácil, y es entendible porque significa perder un cliente. No obstante, siempre somos libres de escoger donde queremos estar, y donde queremos gastar nuestro dinero.
Por fortuna, el proceso de la autoexclusión en Sportium no es complicado, y aquí te vamos a señalar todo lo que debes hacer para que sepas como llevar a cabo este proceso tan personal si alguna vez requieres hacerlo.
¿Cómo funciona la autoexclusión en Sportium?
Ante la interrogante ¿Cómo funciona la autoexclusión en Sportium? Lo primero que hay que saber es que es posible retirarse de forma temporal (1, 3, o 6 meses), o por tiempo indefinido, los pasos que se deben seguir son estos:
- Primero, entrar a la cuenta de Sportium con el usuario y contraseña
- Luego, buscar el enlace que corresponde con el Servicio de Atención al Cliente, también se puede hacer vía telefónica o por el correo electrónico registrado
- Una vez allí, se hace la solicitud para la autoexclusión en Sportium, donde debes indicar si es temporal o indefinido
- Después de enviar la solicitud, la empresa procede a evaluar la solicitud y verificar los datos del solicitante y para ello puede solicitar el envío de documentación y responder algunas preguntas de seguridad o sobre las últimas apuestas realizadas
- Al terminar la verificación de identidad, Sportium procede a cerrar la cuenta
- Por último, antes de solicitar darse de baja en Sportium es indispensable retirar el dinero del saldo disponible; y no tener apuestas abiertas o pendientes
¿Cómo quitar la autoexclusión del juego?
Como se dijo anteriormente, la autoexclusión no es algo permanente, ya que a partir de los 6 meses puedes tramitar la solicitud de baja en el registro de prohibidos de juego por los mismos canales y así quitar la autoexclusión en Sportium. Mientras esta acción este vigente no podrás entrar en las páginas donde sea necesaria la identificación para realizar tu apuesta deportiva o de casino. Si la inscripción solo afecta al juego online, el jugador podrá jugar en locales físicos y viceversa, pero puede tener problemas al querer cobrar algunos premios.
¿Dónde puedo pedir ayuda en caso de no poder solucionar la autoexclusión en Sportium?
Es importante que tengas en cuenta que la autoexclusión en Sporrtium, no se soluciona por sí sola, pero sí que ayuda en gran parte a los afectados como parte de su tratamiento y puede evitar recaídas. En caso de tener un problema de ludopatía puedes contactar con asociaciones como la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR), que ofrece ayuda y terapia gratis en el 900 200 225.
Por otra parte, si encuentras un operador que no cumpla con la autoexclusión autoexclusión, puedes denunciar al salón de juegos, casino o casa de apuestas por ello, a través de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Ya sabes que es autoexclusión y cómo ayuda a las personas que padecen de ludopatía, ahora te invitamos a que conozcas a como realizar apuestas gratis Sportium y ganes muchos premios en esta casa de apuestas en España.
