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¿Cómo contactar con PokerStars?

¿Cómo contactar con PokerStars?

Si ya decidiste iniciarte en las apuestas a través de PokerStars, seguramente te hiciste esta pregunta alguna vez: ¿Cómo contactar con PokerStars?

En PokerStars tienes la gran oportunidad de realizar tus jugadas de póker; también puedes jugar en PokerStars Casino, donde encontrarás juegos como ruleta, BlackJack y slots, entre otros. Además, dispones de la opción de hacer tus apuestas deportivas en BetStars; todo esto, con solo entrar a la página Pokerstars.es y crear tu propia cuenta de usuario Stars.

Para ello, debes hacer clic en el recuadro “Crear cuenta”; ubicado al borde derecho de la pantalla, en el menú inicial. Luego, debes llenar el formulario de registro que aparece en la ventana emergente, con todos los datos solicitados.

Todas tus dudas o inquietudes, debes canalizarlas, a través del servicio de atención al cliente; que trabaja para ti las 24 horas de cada día, los 365 días del año. A continuación, te decimos como hacerlo.

¿Cómo contactar con PokerStars?

¡Contactar con PokerStars es fácil y rápido! Solo debes hacer clic en la palabra “Ayuda”, ubicada en la barra superior, a la izquierda en el menú de inicio.

Luego, te deslizas por la pantalla y encontraras el recuadro “Como podemos ayudarte” y una línea para que escribas tu duda o pregunta. Para accionar, debes hacer clic en “buscar” y seleccionar a cual de la 3 casillas corresponde tu pregunta (Póker – Casino – Deportes).

Más abajo, encontrarás algunas de las preguntas generales más frecuentes de los usuarios y su respectiva respuesta. Lo más recomendable, es que revises primero la lista de preguntas frecuentes; para asegurarte que tu duda no aparezca en la lista.

En caso de que no aparezca tu pregunta, tienes  la opción de hacer clic en “Ponte en contacto con nosotros”, resaltado en un recuadro de color verde, al lado del buscador.

A continuación, aparece en pantalla una ventana emergente;  en la que se encuentra un formulario de contacto, que debes llenar y enviar al servicio de atención al cliente, en el idioma de tu preferencia.

Describe de manera precisa tu duda o pregunta, para que la ayuda que recibas, sea la más precisa y efectiva. Incluso, tienes la posibilidad de enviar capturas de pantallas o imágenes, que expliquen mejor el problema a resolver. La velocidad de respuesta de este servicio en PokerStars, es bastante rápida.