Para comenzar, los usuarios de casas de apuestas si lo desean pueden cerrar la cuenta o darse de baja; por esa razón, en el escrito de hoy veremos ¿Cómo darse de baja en Wanabet?
A decir verdad, las opciones son mucho más amplias; porque un usuario puede cerrar su cuenta por 24 horas, días, meses o incluso de forma indefinida. Y esto es posible gracias a que las casas de apuestas brindan esa opción a los usuarios.
En ese sentido, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) establece como parte de la política de juego responsable; que las casas de apuestas y casinos online dispongan del servicio de autoexclusión voluntaria de carácter temporal y permanente.
Es por ello que en Wanabet se indica en la sección de términos y condiciones de la página que: “El Participante podrá resolver el Contrato, sin necesidad de preaviso ni justificación, mediante la cancelación de su Registro de Usuario y su Cuenta de Juego.” Y a continuación vamos a mostrar el procedimiento paso a paso.
¿Cómo darse de baja en Wanabet?
Lo primero que debe saber, es que antes de darse de baja en Wanabet o cualquier otra casa de apuesta; es necesario retirar todo el saldo disponible en la cuenta.
Los pasos a seguir en el proceso de cerrar una cuenta son:
- Ingresar a la cuenta de usuario en Wanabet.
- Comunicarse con el servicio de atención al cliente y realizar la solicitud; además es necesario explicar las razones y el tiempo para darse de baja en Wanabet.
Después de darse de baja en Wanabet el usuario no puede crear una cuenta nueva; de llegar a ocurrir esta eventualidad la suspensión de la cuenta es permanente.
Pero, si después de darse de baja el usuario quiere regresar; entonces, debe esperar el tiempo de suspensión (en caso que la autoexclusión sea temporal). Y en caso de autoexclusión indefinida, deberá realizar una solicitud y presentar pruebas que evidencien su idoneidad; de acuerdo a los criterios de las políticas de juego responsable de Wanabet.