Si te aparece cuenta bloqueada en Betway y no sabes el motivo, sigue leyendo para descubrir alguna de las posibles razones.
🚫 Motivos de la cuenta bloqueada en Betway
Es poco común que aparezca cuenta bloqueada en Betway, sin embargo esta situación puede deberse a alguna de las razones aquí descritas:
- Inactividad de la cuenta: Cuando una cuenta de jugador no está operativa en un lapso que supere los 24 meses, de forma automática y por razones de seguridad, el equipo técnico de la casa de apuestas bloquea la misma
- Se ha descubierto irregularidades en la cuenta de jugador: Si el soporte técnico de Betway descubre el incumplimiento de ciertos términos y condiciones que atañen a la casa de apuestas, como por ejemplo identificación falsa del usuario, o que el mismo no es mayor de 18 años, se bloqueará la cuenta de forma inmediata
- Acciones fraudulentas en la casa de apuestas: El abuso en cuanto a bonos y promociones ofertadas por Betway conlleva al bloqueo de la cuenta de jugador
- Cuenta no verificada: Si no se verifica la cuenta de Betway en el tiempo estipulado para este procedimiento, se bloqueará la misma
- Incumplimiento de los términos y condiciones de Betway
🤔 ¿Qué hacer si me aparece cuenta bloqueada en Betway?
Si tu cuenta de Betway aparece bloqueada, debes aplicar los consejos que señalan a continuación:
- Si tu cuenta ha estado inactiva por un periodo de tiempo superior a los 24 meses, debes enviar un email al correo electrónico de la casa de apuestas manifestando el deseo de reactivar tu cuenta
- Una vez que crees tú cuenta de jugador en Betway.es, debes verificar la misma enviando la copia de algún documento de identidad que compruebe que eres mayor de 18 años, así como un documento que refleje tu domicilio en España
- Si tu cuenta de Betway fue bloqueada por el uso excesivo de bonos y promociones, debes esperar a que pase el tiempo estipulado para que el equipo técnico quite la sanción
Si ya intentaste todo esto y no funciona, debes comunicarte con el soporte técnico de la casa de apuestas y de forma inmediata serás atendido, los mismos se encuentran dispuestos a solucionar tu problema.
