Para los apostadores de betway tener una cuenta activa es muy importante, sin embargo, existen momentos te aparece cuenta bloqueada en Betway y no sabes el motivo de lo sucedido. Sigue leyendo para descubrir alguna de las posibles razones y cuáles son las posibles soluciones para resolver este asunto.
Una cuanta bloqueada en Betway es algo poco usual, que rara vez sucede, mucha de estas problemáticas se puede deber al mal uso de la plataforma para ingresar, o algún problema técnico con el software, pero no debes preocuparte, puesto que esto tiene solución, solo debes tener paciencia y no entrar en pánico.
Motivos de la cuenta bloqueada en Betway
Es poco común que aparezca cuenta bloqueada en Betway, sin embargo, esta situación puede deberse a alguna de las razones que vamos a describir a continuación:
Inactividad de la cuenta: Cuando una cuenta de jugador no está operativa en un lapso que supere los 24 meses, de forma automática y por razones de seguridad, el equipo técnico de la casa de apuestas toma la decisión de bloquear la cuenta.
Se ha descubierto irregularidades en la cuenta de jugador: Si el soporte técnico de Betway descubre el incumplimiento de ciertos términos y condiciones relacionados con la casa de apuestas.
Acciones fraudulentas en la casa de apuestas: El abuso en cuanto a bonos y promociones ofertadas por Betway conlleva al bloqueo de la cuenta de jugador. El motivo se debe a que el usuario no ha realizado depósitos y solo ingresa a la plataforma cuando existen ofertas promocionales.
Cuenta no verificada: Si no se verifica la cuenta de Betway en el tiempo estipulado para este procedimiento, se bloqueará la misma.
Incumplimiento de los términos y condiciones de Betway
Existen otras razones por la cual te puede aparecer cuenta bloqueada en Betway.
Olvidaste tu contraseña y excediste el número de intentos para ingresar a tu cuenta de jugador, como medida de seguridad aparece cuenta bloqueada en Betway.
Intentaste abrir tu cuenta de Betway desde un país donde no está legalizada esta casa de apuestas.
La casa de apuestas descubrió que eres menor de 18 años y, por lo tanto, no eres apto para ser parte de la misma.
Te has excedido de los límites de apuestas o bien no has cumplido con los términos y condiciones de un bono o apuestas deportivas.
Te has autoexcluido de forma voluntaria como usuario de Betway
¿Qué hacer si me aparece cuenta bloqueada en Betway?
Si te aparece cuenta bloqueada en Betway, debes aplicar los consejos que señalan a continuación:
Cambia la contraseña de tu cuenta de jugador y coloca una que sea fácil de recordar, o bien guárdala en un sitio seguro.
Si estás en un país distinto al tuyo, ingresa a tu cuenta de jugador usando una VPN.
Recuerda que debes ser mayor de 18 años para ser miembro de esta casa de apuestas, así que se te pedirá que envíes una documentación legal para verificar todos tus datos.
Si te autoexcluiste voluntariamente, espera a que pase la fecha correspondiente de ello para que nuevamente esté disponible tu cuenta de jugador.
Si tu cuenta ha estado inactiva por un periodo de tiempo superior a los 24 meses, debes enviar un email al correo electrónico de la casa de apuestas manifestando el deseo de reactivar tu cuenta
Si tu cuenta de fue bloqueada por el uso excesivo de bonos y promociones, debes esperar a que pase el tiempo estipulado para que el equipo técnico quite la sanción.
En última instancia, si aún sigue apareciendo cuenta bloqueada en Betway, comunícate con el soporte técnico a través de su chat en vivo o correo electrónico, explica tu caso para que te puedan solucionar tu situación.
