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¿Qué hacer si se bloquea la cuenta de Marca Apuestas?

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¿Qué hacer si se bloquea la cuenta de Marca Apuestas?

Es posible que en alguna ocasión te haya pasado que tratas de ingresar en alguna cuenta de usuario y tus datos no responden. En alguna oportunidad quizás hayas olvidado los datos y no logras el acceso. Esto puede ocurrirte en tu cuenta de Marca Apuestas; es por eso que te traemos esta nota: ¿Qué hacer si se bloquea la cuenta de Marca Apuestas?

Las apuestas y los juegos de azar online se han convertido en unas de las actividades más solicitadas por los españoles.

Esto puede constatarse con la proliferación de sitios y la gran cantidad de trámites y solicitudes que se efectúan ante la DGOJ.

Ante tal avalancha de sitios, ofrecer opciones, promociones y herramientas innovadoras; harán la diferencia para atraer usuarios.

En Marca Apuestas esto está muy claro; por eso buscan cubrir todas tus necesidades, como la que te presentamos a continuación.

¿Qué hacer si se bloquea la cuenta de Marca Apuestas?

Para desbloquear tu cuenta lo primero que debes hacer, es determinar la razón del bloqueo; para así, ubicar la solución más adecuada dentro del sitio.

Con la finalidad de brindarte un poco de ayuda, te presentaremos algunas opciones y sus posibles soluciones; según las consideraciones que Marca Apuestas ha definido para tal fin.

  1. Olvidaste tu nombre de usuario y/o tu contraseña. En este caso tienes la opción de hacer clic sobre el enlace “Recordar Contraseña”. Una pregunta de seguridad previamente definida te ayudará a recordar tus datos.
  2. Si introdujiste alguno de los datos anteriores en más de 3 ocasiones erróneamente, tu cuenta será bloqueada. Para desbloquearla, debes esperar 30 minutos, en este tiempo será desbloqueada automáticamente.
  3. Si desconoces la causa por la cual ninguna de las opciones anteriores funciona y tu cuenta parece estar bloqueada; en este caso deberás contactar al personal de atención al cliente, quienes te ayudarán a solucionar el bloqueo.

Para contactar al personal de atención al cliente, Marca Apuestas ha dispuesto una serie de canales; los cuales funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos son los siguientes:

  • Vía Telefónica al: 800 810101
  • Por correo electrónico: ayuda@marcaapuestas.es
  • Correo postal a: Departamento de MARCA Apuestas. En la Avenida San Luis 25. Madrid. Código Postal 28033
  • El chat online solo estará disponible si logras ingresar a tu cuenta de usuario.

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