Todo en las casas de apuestas no es precisamente perfecto, hasta las más utilizadas pueden presentar problemas. Veamos hoy lo que significa que se han aplicado restricciones a su cuenta Bet365.
¿Qué quiere decir que se han aplicado restricciones a su cuenta Bet365?
Esta duda es una situación que ocurre en diferentes usuarios de esta casa de apuestas. Por lo general, aparece como un mensaje que indica que su cuenta está limitada, lo que le impide hacer ciertos movimientos.
Cuando se han aplicado restricciones a su cuenta Bet365, las razones de la casa para hacerlo se asocian con:
- Ganancias seguidas
- No se ha verificado la cuenta de usuario
- Uso excesivo de la opción cash out
- Uso de promociones
En varias ocasiones, hemos visto que los usuarios reportan que cuando se han aplicado restricciones a su cuenta Bet365 se les limita el acceso a todas las promociones y no pueden hacer más uso de la opción “cerrar apuestas” o cash out.
¿Qué hacer cuando se han aplicado restricciones a su cuenta Bet365?
Si usted se ha apegado a las normas y condiciones que tiene Bet365 respecto al uso de una cuenta, entonces la mejor idea es proceder de la siguiente forma:
- Contactando con el servicio de atención al cliente por medio del chat en línea, correo electrónico y llamada telefónica. Entrando a la dirección https://help.bet365.es/es/contact puede escoger la vía que más le convenga para contactarlos
- Si no encuentra solución, puede denunciar su situación ante el organismo regulador de las apuestas en el país que es la DGOJ, por lo que deberá armarse con los detalles de la situación para poder presentar una queja formal
- Si su caso es el segundo indicado al inicio, debe verificar su cuenta para que pueda disfrutar a plenitud de Bet365
- Por otro lado, si se han aplicado restricciones a su cuenta Bet365 por mal uso de la misma o infringir alguna norma, entonces probablemente no haya vuelta atrás
Ahora que ya conoces lo que puede ocasionar que se hayan aplicado restricciones a su cuenta Bet365, no esperes más para aplicar las solución correspondiente.
