Hoy vamos a presentar a Sisal.es, una casa de apuestas que llega desde Italia en donde ha sido una de las marcas más reconocidas del mercado. Por el hecho que es un operador nuevo en España, vamos a realizar una revisión de los aspectos más destacados en cuanto a su oferta de juego, medios de pago, promoción de bienvenida y atención al cliente.
✅ Sobre Sisal.es
Sisal Entertainment SPA es la empresa que gestiona a sisal.es, se trata de una compañía filial del Grupo SiSal que es de origen italiano y tiene una rica historia en el sector del juego online y offline, además de Italia y España, el grupo tiene una sólida presencia en Marruecos y Turquía.
En España, la plataforma sisal.es posee autorización por la Dirección General de Ordenación del Juego, quien le ha otorgado licencias generales y singulares para desarrollar su actividad en apuestas deportivas contrapartida, juegos de casino y slots.
💰 Bono de bienvenida
Cabe destacar que la pestaña de promociones en Sisal.es está dividida en cuatro bloques principales, apuestas, casino, slots y bonos de bienvenida para facilitar la búsqueda.
Sobre este último, los usuarios pueden elegir entre:
- Un bono de 100% sobre el primer depósito hasta 50 € para Apuestas Deportivas, con un rollover de 10x en apuestas con cuotas mínimas de 1.70 en un periodo máximo de 30 días
- Un bono de 200% hasta 150 € para Casino + 50 giros gratis por registro + 50 giros por verificar la cuenta
🎲 Oferta de juego
En general, la versión para España de Sisal ofrece una experiencia de entretenimiento sólida en innovadora en todos los ámbitos, siempre en el marco de lo que es permitido por la legislación del país y las licencias recibidas por la DGOJ. Abarca una amplia gama de preferencias de juego que se resumen en apuestas deportivas (anticipadas y en vivo), Casino (Ruleta, Ruleta Live y Blackjack) así como variedad en tragaperras.
⚽ Deportes en Sisal.es
La oferta en bastante completa que alcanza hasta un máximo de 50 deportes para elegir, evidentemente el enfoque es hacia deportes populares y de alta demanda como el futbol, baloncesto y tenis, por supuesto hay deportes minoritarios o de nicho como biatlón, criquet o dardos. Llama la atención el énfasis hacia que la casa hace hacia los eSports que es una de las últimas novedades añadidas.
En total son más de 1000 eventos diarios para apostar, y en los partidos de gran interés o importancia hay al menos 150 mercados para elegir y combinar sus pronósticos.
La mayoría de las funciones para apuestas están disponibles en la plataforma, los usuarios pueden optar por hacer uso de cash-out, promociones, acceder a estadísticas previas o durante el partido.
🎰 Casino
La oferta de casino cuenta con más de 150 juegos desarrollados por Playtech, uno de los grandes de la industria. Los usuarios de Sisal.es podrán elegir entre:
- Tragaperras – De alta y baja volatilidad, una amplia colección con juegos clásicos y de botes
- Ruleta – Destaca la versión en vivo y Premium, además de las clásicas americana, europea y francesa
- Blackjack – Hay algunas de las variantes más populares de este clásico de los casinos
- Video Bingo – Una selección de unas 20 variedades temáticas para los amantes de este juego de azar
💳 Métodos de pago
Por el momento las opciones de banca lucen algo limitadas en cantidad de opciones, no obstante, son las más seguras y fiables del mercado:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta bancaria: Visa o Mastercard
📞 Atención al cliente en Sisal.es
Llama la atención que la plataforma se ocupa en colocar a la vista del usuario los canales de comunicación con el servicio de atención al cliente, estos son:
- Chat en línea – disponible todos los días entre las 10:00 y 20:00 h
- Teléfono – línea directa 900 868 530 todos los días de 10:00 a 20:00
- Correos electrónicos: [email protected] (información general, abrir cuenta), [email protected] (para recepción de documentos) y [email protected] (para temas personales de los clientes)
Por supuesto, siempre puede consultar el apartado de preguntas frecuentes (FAQs) para resolver sus dudas
📌 Conclusiones
Sisal es una plataforma nueva en España, por lo que aún no ha desplegado todo su potencial, sin embargo, lo que ha mostrado hasta ahora resulta prometedor, su oferta de juegos de casino que crece continuamente y la sección de apuestas es bastante sólida, a ello se debe sumar un bono de bienvenida con condiciones razonables y un buen servicio al cliente.
